Svenska Försäkringsföreningen har en 150-årig tradition av att bedriva utbildning för medarbetare i försäkringsbranschen. Det har handlat om kurser och konferenser, med olika teman och inriktningar, men sedan några år tillbaka finns också nätverk med i utbudspaletten. Idag administrerar föreningen cirka 20 nätverk, inom olika specifika fackområden – till exempel dataskydd, motorförsäkring, informationssäkerhet och sjukvårdsförsäkring – men också två som mer handlar om branschutveckling och karriär. Det är om dessa båda den här artikeln handlar.
Men först till frågan om varför Försäkringsföreningen startar nätverk?
− Det är främst tre orsaker till att nätverken behövs och att vi tagit initiativ till att starta dem. För det första lever vår bransch i en värld som blir alltmer komplex och att vi i allt högre utsträckning styrs av olika regelverk. Sedan blev det tydligt under och även efter pandemin att många medarbetare valde att arbeta hemifrån – och därför missade mycket av snacket kring kaffemaskinen. Det tredje skälet är att vi inte längre hittar så många ”allvetare” ute på företagen, alltså de som gjort hela sin karriär i försäkringsbranschen och kan det här med försäkring från grunden, konstaterar Stefan Pärsson, VD på Försäkringsföreningen.
Stina Wärn, projektledare på Försäkringsföreningen, fyller i:
− Nätverksformatet passar bra för löpande möten. Det ger möjlighet för deltagarna att lära känna varandra bättre, än vad man kan göra under till exempel en dagskonferens.
Hur går då det ett typiskt nätverksmöte till?
− Den stora skillnaden mot en kurs är att för nästan alla nätverk är det deltagarna som är med och påverkar frågeställningar och innehåll. Varje träff tar upp ett eller två ämnen och diskussionerna inleds med att en talare gör en presentation utifrån det aktuella ämnet, berättar Stina.
Hon betonar också att nätverk är till för människor som vill bli inspirerade samt få ny kunskap och nya insikter. Man ska inte underskatta att deltagarna lär av varandra och Stina betonar att upplägget är sådant att några konkurrensproblem ändå inte uppstår.
Nätverket Innovation
Stina är själv ansvarig för att bland annat projektleda nätverket Forumet för innovation, trender och omvärldsspaning.
− Det här nätverket jobbar med utveckling, men inte direkt med olika försäkringsprodukter. I stället är det fråga om ett bredare anslag kring försäkringsbranschen. Vi tittar utåt och framåt vad som händer i försäkringsbranschen, men också vad som händer i andra branscher. Sedan vänder vi oss också inåt, mot allt det som händer i vår egen bransch och det som behöver göras där, säger Stina.
Nätverket Innovation har funnits sedan 2024. Ett av ämnena som tagits upp är makrotrender, ett annat är vad som behövs för att lyckas med innovation.
− Det handlar om att man kanske behöver misslyckas nio gånger, för att lyckas den tionde. Naturligtvis är det särskilt utmanande i en bransch som hela tiden arbetar för att undvika risker. Dessutom är branschen regelstyrd, vilket är utmanande när det kommer till att innovera.
Ett annat exempel på ämnen är försäkringsbedrägerier. Stina pekar på att det är omöjligt att arbeta med omvärldsbevakning utan att också ta upp det hotet mot vår bransch.
Vilka andra ämnen har ni haft uppe till diskussion i nätverket?
− Självklart AI – vi har bjudit in talare från Skatteverket, och så har vi haft studenter som presenterat sitt examensarbete där de undersökt AI-användningen bland skadereglerare. Vi har även haft föreläsare som pratat om behovet av att vara modig, samt en annan som föreläst om hur vi människor fungerar i förändring. Sista träffen lärde vi oss om användandet av öppna datakällor samt att omvärldsspana utifrån affärsmodellen. I det här forumet ryms mycket!
Nätverket Next Generation
Stefan är ansvarig för ett nätverk som vänder sig till framför allt yngre medarbetare i försäkringsbranschen, Next Generation. Det har lite annan utformning än övriga nätverk, genom att det är mer en programgrupp som bestämmer innehållet för de fyra träffarna under året. Nätverket har också ett internationellt samarbete med till exempel London
− Bakgrunden till att vi skapat det här nätverket är att det idag blivit allt vanligare att företagen anställer mer nischade medarbetare för olika funktioner. Det innebär att de ofta saknar den breda kunskap om vad försäkring är, som var mer vanligt att man skaffade sig när man gick ”den långa vägen” inom företaget. Det är just detta som vi vill ge deltagarna i Next Generation. Ska du företräda ett företag, behöver du känna till vad som ligger bakom det som varumärket för detta företag står för.
Försäkring bygger på tanken att människor delar riskerna med varandra. Därför handlar innehållet vid nätverksträffarna mycket om risker som medarbetarna i försäkringsföretagen står inför, bland annat cyberrisker, penningtvätt samt naturkatastrofer och andra hållbarhetsutmaningar.
− Men vi vill också stärka deltagarnas egen självkänsla. Det gör vi genom att bjuda in föredragshållare, som berättar om erfarenheterna från sin egen resa.
Det här nätverket fortsätter med fyra träffar under ett år. Träffarna är inte online, eftersom det fysiska nätverkandet är så viktigt för den här typen av nätverk. Antalet deltagare är mellan 25 och 35. De allra flesta deltar bara ett år, eftersom innehållet är liknande från år till år. Ungefär hälften av deltagarna åker med på den studieresa som avslutar nätverksåret och som är möjlig tack vare samarbete med utländska aktörer.
