Vid Svenska Försäkringsföreningens årliga VD‐debatt, fick Louise Bråkenhielm på If ta emot priset Ung Talang för 2011. Priset delades ut för tredje året och bestod av ett diplom och en prischeck på 10 000 kronor. Louise kommer också att vara adjungerad ledamot i SFF:s styrelse under ett år.
Syftet med priset är att belöna förebilder som utfört något bra för det egna företaget eller branschen som helhet och som kan förväntas bli en framgångsrik specialist eller ledare. Priset är också ett led i SFF:s arbete med att uppmärksamma branschen som en attraktiv och spännande arbetsgivare.
I intervjun berättar Louise Bråkenhielm om varför hon tror att hon fick priset:
"Jag är 35 år och befinner mig fortfarande i början av min karriär inom försäkringsbranschen. Det jag står för och vad jag hittills uträttat, tror jag att styrelsen tyckt vara bra. Men självfallet är det så att man snarare vill uppmuntra en god riktning, än att belöna mig för en massa enskilda prestationer jag gjort."
Louise berättar att hon ägnar mycket tid åt att, i en dialog med sina medarbetare, identifiera bra beteenden. Hon tror att de beteenden som man visar när de möter sina kunder, är helt avgörande för om kunderna skall känna sig nöjda med dem.
Det hon ser som den stora utmaningen framöver, är att leverera mer service med en ännu högre kvalitet, på ett kostnadseffektivt sätt.
I artiklen berättar också förra årets pristagare, Martin Brigenheim, hur han under året gått vidare inom sitt företag, Länsförsäkringar Kronoberg. Han konstaterar att Ung Talang definitivt hjälpt honom i karriären.
Artikeln i sin helhet återfinns på sidan 2, som pdf-fil.