Keyword

Search article

The search produced 3 hits, showing 1 - 3

Brygga mellan konsumenterna och branschen under pandemin

Issue: 1 / 2021 | Category: Consumer issues | Author: Anna-Karin Baltzari Danfors

En organisation som har bra koll på vad som hänt i försäkringsbranschen under Corona-pandemin är Konsumenternas Försäkringsbyrå. Vi har pratat med chefen för byrån, Anna-Karin Baltzari Danfors, om vilka lärdomar de har kunnat dra.

Fyrtioåringen som utmanar

Issue: 4 / 2019 | Category: Consumer issues | Author: Anna-Karin Baltzari Danfors

Konsumenternas Försäkringsbyrå har fyllt 40 år under 2019. Vad har man uppnått under de fyra gångna decennierna? Vi har frågat Anna-Karin Baltzari Danfors, chef för byrån.

Utmaningen är att göra det svåra enkelt

Issue: 1 / 2015 | Category: Consumer issues | Author: Anna-Karin Baltzari Danfors

I artikeln tar Anna-Karin Baltzari Danfors upp vad som hänt på Konsumenternas Försäkringsbyrå sedan hon tog över chefskapet förra våren. Hon pekar på byråns tre styrkor och diskuterar klagomålens betydelse. Anna-Karin berättar också om sin egen bakgrund och på vad sätt detta har påverkat hennes syn på kunden.