Kompetenskrav på försäkringsbolagens säljare – nya regler och gamla traditioner Rådgivning Svensk Författare: Jessika van der Sluijs[1] 1.Inledning Den 1 oktober 2018 trädde försäkringsdistributionslagen (2018:1219) (FDL) i kraft. Lagen ersätter försäkringsförmed...
InsureSec: Det ska vara lätt att göra rätt Rådgivning Svensk – Det är min personliga övertygelse att individuell rådgivning är en mycket samhällsviktig funktion. Försäkringar är något som gemene man upplever som komplicerat och Ins...
SFM och förmedlarna agerar både för kund och samhällsekonomi Rådgivning Svensk – Försäkringsförmedlare har en nyckelroll på försäkringsmarknaden och bidrar till en ökad konkurrens på försäkringsområdet. Försäkringsförmedlarnas kunder ska...
Fyrtioåringen som utmanar Forbrukerspørsmål Svensk Konsumenternas Försäkringsbyrå har fyllt 40 år under 2019. Vad har man uppnått under de fyra gångna decennierna? Vi frågar Anna-Karin Baltzari Danfors, chef för byrån. –...
Med siktet inställt på goda kundupplevelser Forbrukerspørsmål Svensk I slutet av november förra året fick Anton Breman ta emot Svenska Försäkringsföreningens pris Årets Talang, bl.a. för ”att som tjänstedesigner ha drivit en mängd utveckli...
Er språket nøkkelen til større interesse, forståelse og kunnskap om pensjon? Forbrukerspørsmål Norsk For to år siden avga finansnæringen i Norge følgende språkløfte: «Finansnæringen i Norge skal skrive enklere og mer forståelig om pensjon slik at forbrukerne kan ta gode ...
Personvernforordningen – konsesjoner – bransjenormer Forbrukerspørsmål Norsk Personvernforordningen, eller GDPR, har allerede fått massiv oppmerksomhet i lengre tid. Forordningen skulle opprinnelig tre i kraft i Norge 25. mai 2018, samtidig som i ...
Branschen måste få kunderna mer engagerade Forbrukerspørsmål Svensk Hur ser Konsumentverket på försäkringsbranschens framtid och utmaningar? Den, ganska omfattande, frågan fick Nft möjlighet att ställa till Konsumentverkets generaldirekt...
Förtroende och lojalitet i försäkring Forbrukerspørsmål Svensk Inledning Försäkringsbranschen är komplex. Försäkringstagarna har därför ett stort behov av information om försäkringars utformning och tillämpbarhet. Men vägarna för fö...
Se regelverken som möjlighet Forbrukerspørsmål Svensk Just nu är det många regelverk som är på väg att implementeras och som påverkar försäkringsbranschen. Det räcker med att nämna förkortningar som MIFID, Solvens 2, GDPR oc...
Er forbrugerpolitikken forældet? Forbrukerspørsmål Dansk På cocktailbaren lørdag aften kl. 23: Christian og Andreas er begge 21 år og tidligere gymnasiekammerater. De bor i 1-værelses lejligheder i Guldsmedgadekvarteret i Århu...
Ethics, Data and Insurance: 4 Developments Worth Watching Forbrukerspørsmål Engelsk The digital transformation of insurance is underway. And while we’re seeing less hype and more reality now, the momentum is continuing unabated. These are exciting times,...
Ut av språktåka Forbrukerspørsmål Norsk Pensjon er vanskelig. Saksområdet er faglig sett innfløkt, og næringens og myndighetenes språkbruk gjør det ikke enklere for forbrukerne. «Aldri har så mange skjønt så li...
Konsumentverket granskar fyra produktområden Forbrukerspørsmål Svensk Under det senaste året har Konsumentverket genomfört fyra granskningar, som alla – i större eller mindre utsträckning – har bäring på försäkringsbranschen. Det gäller gransk...
Ersättningskollen ger helhetsbild Forbrukerspørsmål Svensk Ersättningskollen är en webbtjänst (ersattningskollen.se) där en löntagare enkelt kan se vilka ersättningar han eller hon kan få, om denne drabbas av sjukdom eller arbetsska...
